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Réponses sur votre boutique
Répond aux questions sur les produits et les commandes directement sur votre site et votre boutique, montre les produits correspondants et guide le client vers le panier ou le paiement.
Trois produits IA pour le travail réel
Une IA qui répond à vos clients, chiffre vos pièces et assure vos cours.
Gridex AI développe trois produits IA ciblés : SupportHub répond aux questions de vos clients sur vos produits, par chat et par téléphone, QuoteForge transforme vos fichiers CAD en devis de fabrication instantanés, et Teacher (bêta) offre à chaque apprenant une leçon conçue rien que pour lui.
Sécurité CASA Tier 2 Vos données n'entraînent jamais d'IA publique Conçu pour un usage professionnel au quotidien
Support client IAen direct
- Chat web
- Boutique en ligne
- Messenger
- Téléphone
Chat de la boutique
Avez-vous cette veste en taille M, et quand arriverait-elle ?
Oui — 8 en stock. Commandez aujourd'hui, livré mardi.
SupportHub répond à vos clients sur votre boutique en ligne, dans le chat, sur WhatsApp et Messenger et par téléphone : l'assistant d'appel IA répond aux appels et les transfère, et confie les cas délicats à votre équipe.
Ouvrir SupportHubSupport client
Chat, boutique en ligne, Facebook Messenger, WhatsApp et téléphone
Une IA qui répond à vos clients sur le chat, votre boutique et le téléphone.
SupportHub répond à vos clients partout où ils vous contactent : chat web, boutique en ligne, Facebook Messenger et WhatsApp, et même au téléphone. Il répond instantanément aux questions sur les produits et les commandes, transmet les cas délicats à votre équipe avec tout le contexte, et son assistant téléphonique IA répond aux appels et les oriente comme un standardiste aimable.
Réponses sur votre boutiqueAssistant téléphonique IAConfigurez vos appelsRépondez sur le moment
- Répond aux questions sur les produits et les commandes directement sur votre site et votre boutique, montre les bons produits et guide les clients vers le paiement.
- Un assistant téléphonique IA répond à vos appels 24h/24 et 7j/7, demande ce dont l'appelant a besoin, note les détails et oriente les cas complexes vers la bonne personne.
- Configurez la façon dont l'assistant téléphonique accueille les appelants, ce qu'il demande, ses horaires d'ouverture et le moment de transférer un appel à votre équipe, le tout sans écrire de code.
- Pendant un appel en direct, SupportHub transcrit la conversation en temps réel et interroge aussitôt vos informations produits et documents téléversés, pour que la personne qui a décroché puisse répondre au client directement pendant l'appel, au lieu de promettre de le rappeler ou de lui écrire.
web réponses sur votre boutiquetéléphone l'IA répond à vos appelséquipe aide pour les appels en direct
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Assistant téléphonique IA
Répond à vos appels entrants, demande ce dont l'appelant a besoin, note les détails de commande ou de réservation et traite lui-même les demandes simples.
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Configurez vos appels
Décidez comment l'assistant téléphonique accueille les appelants, ce qu'il demande, quand il oriente vers votre équipe et quand il transfère un appel à un humain, le tout sans code.
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Répondez sur le moment
À mesure que l'appel se déroule, SupportHub le transcrit en direct et interroge vos informations produits téléversées, pour que votre agent lise la réponse à l'écran et l'annonce aussitôt à l'appelant, sans rappel et sans « je vous envoie un e-mail plus tard ».
Les clients obtiennent des réponses instantanées en ligne ou par téléphone, et votre équipe reçoit des résumés clairs, des notes d'appel et des suggestions de réponses pour tout ce qui nécessite un humain.
Devis de fabrication
Téléversez une pièce, obtenez un prix
Des devis de fabrication instantanés à partir de vos fichiers CAD.
QuoteForge permet aux ateliers de téléverser un fichier de pièce CAD ou STEP et d'obtenir un devis chiffré en quelques minutes au lieu de plusieurs heures. Il gère le fraisage et le tournage CNC ainsi que les procédés spécialisés comme l'EDM, la rectification, la découpe au jet d'eau, le laser, la presse plieuse, le soudage, l'impression 3D, le cintrage de tubes et la taille d'engrenages : vos ingénieurs cessent de chiffrer à la main et chaque prix est facile à expliquer.
Téléversez votre pièceComment elle est fabriquéeVoyez le prixL'acheteur peut vérifier
- Un devis en quelques minutes plutôt que de coûteuses heures d'ingénierie sur chaque demande.
- Gère le fraisage et le tournage CNC ainsi que les procédés spécialisés : EDM, rectification, jet d'eau, laser, presse plieuse, soudage, impression 3D, cintrage de tubes, taille d'engrenages, brochage et fluotournage.
- Montre exactement ce qui compose le prix : matière, temps machine, réglage, outillage, finition, remises sur quantité, délai et bien plus.
- Les acheteurs peuvent voir les hypothèses derrière le prix, comparer les quantités et confirmer que le devis a du sens avant de l'accepter.
min pour un devis complet36 types d'usinageclair les acheteurs peuvent vérifier
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Téléversez votre pièce
Déposez votre fichier CAD ou STEP avec la quantité, la matière, la tolérance et la finition, et QuoteForge lit la pièce pour vous.
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Comment elle est fabriquée
QuoteForge détermine comment la pièce est probablement fabriquée, du fraisage et tournage CNC à l'EDM, la rectification, la découpe, le formage, le soudage et bien plus.
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Voyez le prix
Il chiffre le temps machine, le réglage, la matière, l'outillage, le délai et les remises sur quantité en quelques minutes, sans chiffrage manuel sur chaque demande.
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L'acheteur peut vérifier
L'acheteur voit des hypothèses claires, les principaux facteurs de coût et des fourchettes de prix, afin de confirmer le devis avant de dire oui.
Téléversez la pièce, et QuoteForge détermine comment la fabriquer, chiffre chaque étape, montre les hypothèses derrière le prix et fournit aux acheteurs un devis qu'ils peuvent vérifier eux-mêmes.
Bêta
Apprenez en parlant à votre professeur IA
Posez votre question à la voix ou par chat et obtenez une leçon conçue rien que pour vous.
Teacher est notre produit d'apprentissage en bêta : un apprenant pose une question à la voix ou par chat, et le professeur IA l'explique, montre l'idée clé et vérifie au fil de l'échange que tout est compris, le tout au rythme de l'apprenant.
Posez à voix hauteLe professeur répondVoyez l'idéeVérifiez que vous avez compris
- Posez votre question à la voix ou par chat et obtenez des réponses claires, énoncées à voix haute.
- Des explications pas à pas avec des visuels simples pour aider chaque idée à s'ancrer.
- De courtes vérifications pour confirmer que vous avez compris avant de continuer.
- Clairement identifié comme une bêta pendant que nous continuons d'améliorer l'expérience d'apprentissage.
Essayer Teacher (bêta) Teacher est en bêta, nous le présentons donc en dernier
beta accès anticipéIA votre propre professeurvoix parlez-lui, tout simplement
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Demandez à voix haute
L'apprenant pose une question courte à voix haute et la voit prise en compte.
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Le professeur répond
Le professeur IA répond à voix haute, avec les mots également affichés à l'écran.
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Voyez l'idée
Une formule ou un schéma simple apparaît pour rendre la réponse plus claire.
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Vérifiez que vous avez compris
Le professeur pose une question de suivi et donne un retour bienveillant.
L'apprenant parle, le professeur répond à voix haute, et un visuel simple à l'écran aide l'idée à s'ancrer.
La sécurité d'abord
Vos données sont chiffrées, les accès sont journalisés, et elles ne servent jamais à entraîner une IA publique.
Des pages rapides et lisibles
Chaque aperçu est un texte réel et lisible qui se charge rapidement : vous voyez ce que fait chaque produit sans attendre de vidéo.
Voyez-le dans le produit
Ouvrez n'importe quel produit pour l'essayer sur vos propres clients, pièces ou leçons et constatez les résultats par vous-même.
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