Beantwoordt vragen over producten en bestellingen direct op je website en shop, toont passende producten en helpt de klant naar het winkelmandje of de kassa.
AI die je klanten helpt, je onderdelen prijst en je lessen verzorgt.
Gridex AI bouwt drie gerichte AI-producten: SupportHub beantwoordt de vragen van je klanten over je producten via chat en telefoon, QuoteForge zet CAD-bestanden om in directe productieoffertes, en Teacher (beta) geeft leerlingen een les die helemaal op hen is afgestemd.
- Webchat
- Webshop
- Messenger
- Telefoon
Hebben jullie deze jas in maat M, en wanneer wordt hij bezorgd?
Ja — 8 op voorraad. Bestel vandaag, dan is hij dinsdag bezorgd.
SupportHub beantwoordt je klanten in je webshop, in de chat, op WhatsApp en Messenger en aan de telefoon – de AI-belassistent beantwoordt en verbindt gesprekken door en geeft lastige gevallen door aan je team.
Open SupportHubChat, webshop, Facebook Messenger, WhatsApp en telefoon
AI die je klanten helpt via chat, je shop en de telefoon.
SupportHub beantwoordt je klanten waar ze je ook bereiken: webchat, je online shop, Facebook Messenger en WhatsApp, en zelfs de telefoon. Het beantwoordt vragen over producten en bestellingen direct, geeft de lastige vragen met volledige context door aan je team, en de AI-telefoonassistent neemt gesprekken aan en verbindt ze door als een vriendelijke receptionist.
- Beantwoordt vragen over producten en bestellingen direct op je website en shop, toont de juiste producten en helpt klanten naar de kassa.
- Een AI-telefoonassistent neemt je gesprekken 24/7 aan, vraagt wat de beller nodig heeft, noteert de details en verbindt alles wat ingewikkeld is door naar de juiste persoon.
- Stel in hoe de telefoonassistent bellers begroet, wat hij vraagt, wanneer hij bereikbaar is en wanneer hij een gesprek doorgeeft aan je team, allemaal zonder een regel code.
- Tijdens een live gesprek transcribeert SupportHub het gesprek in realtime en doorzoekt het direct je geüploade productinfo en documenten, zodat wie het gesprek aannam de klant meteen aan de lijn kan antwoorden in plaats van te beloven te mailen of terug te bellen.
Neemt je inkomende gesprekken aan, vraagt wat de beller nodig heeft, noteert bestel- of afspraakgegevens en handelt eenvoudige verzoeken zelf af.
Bepaal hoe de telefoonassistent bellers begroet, wat hij vraagt, wanneer hij doorverbindt naar je team en wanneer hij een gesprek aan een medewerker doorgeeft, allemaal zonder code.
Terwijl het gesprek loopt, transcribeert SupportHub het live en doorzoekt het je geüploade productinfo, zodat je medewerker het antwoord op het scherm leest en het de beller meteen vertelt, zonder terugbellen en zonder "ik mail het je later."
Klanten krijgen direct antwoord, online of via de telefoon, en je team krijgt heldere samenvattingen, gespreksnotities en kant-en-klare antwoorden voor alles waar een mens bij nodig is.
Upload een onderdeel, krijg een prijs
Directe productieoffertes uit je CAD-bestanden.
Met QuoteForge uploaden verspaningsbedrijven een CAD- of STEP-bestand en krijgen ze binnen enkele minuten een geprijsde offerte in plaats van na uren. Het verwerkt CNC-frezen en -draaien plus specialistisch werk zoals EDM, slijpen, waterstralen, lasersnijden, kantbewerking, lassen, 3D-printen, buisbuigen en tandwielfrezen, zodat je engineers niet meer met de hand hoeven te offreren en elke prijs makkelijk uit te leggen is.
- Offerte binnen een paar minuten in plaats van kostbare engineeringuren aan elke aanvraag te besteden.
- Verwerkt CNC-frezen en -draaien plus specialistisch werk: EDM, slijpen, waterstralen, lasersnijden, kantbewerking, lassen, 3D-printen, buisbuigen, tandwielfrezen, ruimen en metaaldrukken.
- Laat precies zien waaruit de prijs is opgebouwd: materiaal, machinetijd, opstelling, gereedschap, afwerking, staffelkortingen, levertijd en meer.
- Kopers zien de aannames achter de prijs, kunnen aantallen vergelijken en bevestigen dat de offerte klopt voordat ze akkoord gaan.
Sleep je CAD- of STEP-bestand erin samen met aantal, materiaal, tolerantie en afwerking, en QuoteForge leest het onderdeel voor je.
QuoteForge bepaalt hoe het onderdeel waarschijnlijk gemaakt wordt, van CNC-frezen en -draaien tot EDM, slijpen, snijden, vormen, lassen en meer.
Het prijst machinetijd, opstelling, materiaal, gereedschap, levertijd en staffelkortingen in minuten, zonder handmatig offreren bij elke aanvraag.
De koper ziet heldere aannames, de belangrijkste kostenposten en prijsstaffels, zodat hij de offerte kan bevestigen voordat hij ja zegt.
Upload het onderdeel en QuoteForge bedenkt hoe je het maakt, prijst elke stap, toont de aannames achter het getal en geeft kopers een offerte die ze zelf kunnen controleren.
Leer door met je AI-docent te praten
Vraag met je stem of via chat en krijg een les die helemaal op jou is afgestemd.
Teacher is ons beta-leerproduct: een leerling stelt een vraag met de stem of via chat, en de AI-docent loopt het samen door, laat het kernidee zien en checkt onderweg of de leerling het snapt, allemaal in het tempo van de leerling zelf.
- Vraag met je stem of via chat en krijg heldere, gesproken antwoorden terug.
- Stap-voor-stap uitleg met eenvoudige beelden die elk idee laten beklijven.
- Korte checks die controleren of je het begrepen hebt voordat je verdergaat.
- Duidelijk aangeduid als beta terwijl we de leerervaring blijven verbeteren.
De leerling stelt hardop een korte vraag en ziet dat die wordt opgepakt.
De AI-docent antwoordt hardop, met de woorden ook op het scherm.
Een eenvoudige formule of tekening verschijnt om het antwoord duidelijker te maken.
De docent stelt één vervolgvraag en geeft vriendelijke feedback.
De leerling praat, de docent antwoordt hardop, en een eenvoudige weergave op het scherm zorgt dat het idee beter beklijft.
Beveiliging voorop
Je data is versleuteld, elke toegang wordt vastgelegd en je data wordt nooit gebruikt om publieke AI te trainen.
Snelle, leesbare pagina's
Elke preview is echte, leesbare tekst die snel laadt, zodat je ziet wat elk product doet zonder op video te wachten.
Zie het in het product
Open een product, probeer het op je eigen klanten, onderdelen of lessen en zie zelf het resultaat.
Volgende stap
